FAQ
Q
ギフト包装は可能ですか?
A
配送システムの関係上行っておりません。申し訳ございません。
Q
商品の同梱は可能ですか?
A
同時に購入された商品は、基本的には同梱で発送いたします。
(数によっては別梱になる可能性もございます)
また、一度購入したご注文の送料を後からまとめて発送することはできませんので、購入時ご注意くださいませ。
Q
商品の返品・交換はできますか?
A
商品の返品・交換は不良品のみの対応とさせていただいております。
初期不良がございましたら、お手数ですが商品到着より7日以内にお問合せメールにてご連絡くださいませ。
Q
日時・時間指定はできますか?
A
配送システムの関係上行っておりません。申し訳ございません。
お支払い確認後、7営業日以内に出荷いたします。
お届け時にご不在の場合は、お客様により不在連絡票から再配達の手続きをお願いいたします。(クリックポストでお届けの商品はポストに投函されます)